Vitajte v sekcii pomoci a poradenstva. Bezplatná a anonymná poradňa je tu pre všetkých, ktorí majú obavy z dopadu moderných informačných technológií na deti alebo potrebujú radu týkajúcu sa bezpečného používania mobilu, internetu a sociálnych sietí.
Zavolajte nám na
0800 500 333
alebo napíšte na
beznastrah@ipcko.sk
Zverte sa nám so svojimi obavami z online sveta. Sme tu pre vás nonstop, anonymne a bezplatne.
Zdôverte sa so svojimi obavami z online sveta prostredníctvom e-mailu. Odborný poradca vám odpovie v najbližšom možnom termíne, maximálne do 24 hodín.
Po vytočení čísla vás privíta automatická nahrávka. Následne vás systém presmeruje na odborného poradcu, ktorý má práve službu.
Prosím, skontrolujte si priečinok so spamom, prípadne aj iné priečinky. Overte si, či nemáte preplnenú e-mailovú schránku a či ste svoj e-mail zaslali na správnu adresu. Ak ste nenašli chybu, pokúste sa nám e-mail zaslať opätovne, alebo požiadajte o pomoc telefonicky či prostredníctvom chatu.
Ak sú odborníci zaneprázdnení, oznámi vám to automatická nahrávka.
V takom prípade nám pokojne volajte viackrát. Stále sa vám nedarí spojiť? Napíšte nám e-mail alebo sa nám ozvite prostredníctvom chatu. A ak to nevyjde, ozvite sa nám e-mailom alebo telefonicky.
Prevádzkovateľom je občianske združenie IPčko a jeho vyškolení odborní poradcovia z oblasti psychológie, sociálnej práce a špeciálnej pedagogiky. Odborní garanti sú PhDr. Marek Madro, PhD., MBA, a PaedDr. Zuzana Juráneková, MBA.
Využívaním služieb poradne súhlasíte so Zásadami pomoci, ktoré sú zverejnené na www.ipcko.sk. Mlčanlivosť našich odborných poradcov je zaručená, výnimkou sú len informácie týkajúce sa trestnej činnosti.
